MoloGo

Hapus Akun MoloGo

Hapus dari aplikasi

  1. Masuk ke akun MoloGo lalu buka Profil.
  2. Tekan Hapus Akun di bagian paling bawah.
  3. Baca konfirmasi, ketik HAPUS, lalu tekan Hapus Akun Permanen.

Penghapusan bersifat permanen dan tidak bisa dikembalikan. Selesaikan atau batalkan semua pesanan berjalan terlebih dahulu.

Data yang dihapus

  • Data profil: nama, nomor HP, email, dan lokasi pribadi.
  • Alamat tersimpan dan foto pribadi yang diunggah.
  • Token notifikasi, akun login, serta data pribadi terkait akun.

Data yang tetap disimpan dalam bentuk anonim

Riwayat transaksi disimpan untuk laporan keuangan dan tagihan restoran. Nama dan kontak pelanggan diganti menjadi “Pengguna Terhapus”; alamat, lokasi pribadi, dan catatan pribadi dihapus. Nilai transaksi dan tagihan tetap utuh.

Tidak bisa login? Ajukan permintaan

Permintaan diproses maksimal 7 hari kerja setelah dikirim. Penghapusan dilakukan setelah kepemilikan akun diverifikasi dan tidak ada pesanan berjalan.

Kebijakan Privasi